Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Madde 1 – Taraflar

SATICI:
Ünvan: ARZEM RULMAN SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Sıla Cad. Ünal San. Sit. No:38/C Karatay / KONYA
Telefon / Faks: 0332 342 28 77
E-posta: bilgi@arzemkama.com
Web: arzemkama.com
Vergi Dairesi / Vergi No: Selçuk / 0861661697
Ticaret Sicil No: 49538

ALICI:
Ad Soyad: Sipariş sırasında doldurulacaktır
E-posta: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Telefon: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında doldurulacaktır

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince belirlenmesidir.

ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul ve beyan eder.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Sipariş sırasında doldurulacaktır

Ara Toplam: Sipariş sırasında doldurulacaktır
İndirim: Sipariş sırasında doldurulacaktır
Toplam Tutar (KDV dahil): Sipariş sırasında doldurulacaktır

Madde 4 – Ödeme Şekli

Seçilen ödeme yöntemi: Sipariş sırasında doldurulacaktır

Kredi kartı/banka kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır. Taksitli alışverişlerde bankanın uyguladığı vade farkı ALICI'ya aittir.

Madde 5 – Fatura Bilgileri

Fatura Adresi: Sipariş sırasında doldurulacaktır
VKN/TCKN: Sipariş sırasında doldurulacaktır

Madde 6 – Teslimat Koşulları

Ürünler, ALICI'nın yukarıda belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla gönderilir. Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo alt limiti, sipariş onayından önce sipariş özetinde gösterilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 16. maddesi gereğince SATICI, sipariş konusu edimini en geç 30 (otuz) gün içinde yerine getirir. SATICI bu süre içinde edimini yerine getirmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Stokta bulunmayan veya tedarik gerektiren ürünlerde ALICI ayrıca bilgilendirilir.

Teslimat sırasında ALICI'nın adresinde bulunmaması hâlinde kargo şirketinin bildirim ve bekletme prosedürü uygulanır. Kargonun hasarlı görünmesi hâlinde paketin teslim alınmaması ve tutanak tutturulması gerekir.

Madde 7 – Cayma Hakkı

ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Yönetmelik'in 9. maddesi gereğince, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı bildiriminin cayma hakkı süresi içinde SATICI'ya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma bildirimi bilgi@arzemkama.com adresine, SATICI'nın yukarıdaki posta adresine veya "Hesabım → Siparişlerim" bölümünden yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.
2. ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya veya yetkilendirdiği kişiye kullanılmamış ve monte edilmemiş olarak geri gönderir.
3. Ürünün ön bilgilendirmede belirtilen iade kargo şirketiyle gönderilmesi hâlinde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

Madde 8 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler
• Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (ölçüye göre kesilen, işlenen veya özel imal edilen parçalar dâhil)
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar

Cayma hakkı, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatıyla yapılan alışverişler için geçerlidir; ticari veya mesleki amaçlı alımlarda uygulanmaz.

Madde 9 – SATICI'nın Yükümlülükleri

SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

Madde 10 – ALICI'nın Yükümlülükleri

ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almayacak ve tutanak tutturacaktır. Aksi hâlde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir. ALICI, endüstriyel parçalarda ölçü ve tip uygunluğunun kullanım yerine göre değiştiğini; tereddüt hâlinde sipariş öncesinde SATICI'dan teyit alabileceğini kabul eder.

Madde 11 – Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. ALICI'nın tüketici sıfatını taşımadığı hâllerde Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 12 – Yürürlük

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

Sözleşme Tarihi: Sipariş sırasında doldurulacaktır

SATICI: ARZEM RULMAN SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: Sipariş sırasında doldurulacaktır